COVID-19 : Algo service de paie adapte
son fonctionnement et ses services

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Nous souhaitons vous informer qu’Algo service de paie poursuit ses opérations en télétravail. En effet, malgré l’annonce officielle que les Services de paie sont un service essentiel nous désirons diminuer les contacts au maximum et accentuer la distanciation sociale. Ainsi, nous nous adaptons pour continuer la prestation de nos services dans les meilleures conditions possible dans cette nouvelle réalité.

Télétravail pour nos employés
Nos équipes de support, de développement des logiciels, des ventes et de l’administration sont en
télétravail depuis le début de la semaine de façon obligatoire. Notre équipe de service de paie est en télétravail depuis le 25 mars.

Livraison des documents de paie
Notre service de livraison sera fait une fois par semaine le mercredi. Nous vous suggérons rapidement d’adhérer à notre service de livraison électronique des documents si ce n’est déjà fait. Sachez, également que la livraison des chèques s’effectuera à cette même fréquence. Nos agents au service à la clientèle vous offriront la possibilité d’émettre le paiement vous-même ou d’inscrire votre employé au dépôt direct. Nous désirons vous préciser que des délais sont à prévoir dans l’acheminement des documents.

Nos priorités sont maintenant établies comme suit:

  • La production des paies
  • La production des relevés d’emploi
  • L’adaptation de nos pratiques selon les nouvelles mesures annoncées
  • Les diverses demandes de services pour soutenir vos opérations

Bien que nous ayons un volume important de relevé d’emploi à émettre, nous maintenons la cadence de production. Notre équipe s’est mobilisée pour répondre à ces changements soudains et rapides.

Nous effectuons une révision quotidienne de notre plan d’opération et travaillons à vous informer le plus rapidement possible des changements qui pourraient affecter nos services et les modalités qui s’appliquent.

l’Association canadienne de la paie a partagé plus d’informations sur diverses questions reçues sur leur Ligne Info au cours des derniers jours.

Nous vous invitons à consulter les liens suivants :

Français

Anglais

Nous espérons que ces informations vous aideront en cette période particulièrement exigeante.

Nous souhaitons protéger la santé de nos employés, leurs familles et par le fait même s’assurer de la prestation de nos services pour votre santé financière.

Soyez vigilants et prenez soin des gens qui vous entourent.